Када се суочимо са проблемом, можемо га сами решити, или се можемо консултовати са неким или затражити помоћ. Оба пута имају своје предности и мане: колективни ум је моћнији од напора појединца, али истовремено, колективну грешку је изузетно тешко приметити и одупрети јој се.
