Приликом испитивања глувоће, утврдити страну губитка слуха, његов степен и узрок. Приликом испитивања таквог пацијента морају се решити најмање два питања: да ли је ова глувоћа излечива или не и да ли је симптом неке друге лезије (на пример, неурома слушног живца).